闭馆≠休息 来湖北省博物馆看省博人都在忙些啥

湖北日报全媒(quánméi)记者 海冰 通讯员 鲁黎 黄敏 文物巡检、排练演习、回复热线(rèxiàn)……6月9日是湖北省博物馆闭馆日，湖北日报全媒记者来到(láidào)该馆，发现(fāxiàn)这里的工作人员依然坚守岗位，井然有序地忙碌着。 文物医生 “防未病”巡检忙(máng) “文物医生(yīshēng)不光要治病(zhìbìng)患，还要防未病。周一闭馆没有观众，正是文物巡检和设备维护的好时机。”该馆文物保护中心文物医生张晓珑负责(fùzé)对馆内文物进行预防性保护，穿上白大褂、戴着口罩的她，准备好仪器就投入(tóurù)工作中了。 当日上午，张晓珑(zhāngxiǎolóng)首先来到恒湿设备机房巡查，根据外界(wàijiè)环境情况调节展柜微环境湿度，以适应文物(wénwù)需求。“湿度太(tài)大金属文物容易产生锈蚀，最近是梅雨季节，要特别留意青铜器的微环境。”发现一切正常后，张晓珑来到曾侯乙(cénghóuyǐ)展厅，使用便携式仪器对展厅进行空气污染(kōngqìwūrǎn)检测。随后对曾侯乙墓出土文物进行详细观察，检查其保存状态，拍照记录存档。 该馆文物保护中心主任江旭东博士(bóshì)眼下(yǎnxià)正在对曾侯乙青铜建鼓座进行专题研究。当日(dāngrì)，经层层报备后(hòu)，他打开展柜，携带检测设备，近距离对文物进行无损检测，同时利用便携显微镜、内窥镜，对其结构进行详细观察、记录。 讲解员、编钟演员 加班加点练内功(liànnèigōng) 古乐袅袅，钟声浑厚(húnhòu)，循着声音来到编钟演奏厅。台上一分钟，台下(táixià)十年功，这里，演员们正在加紧排练。舞蹈演员还在编导张璀(cuǐ)的指导下，一遍一遍地抠动作细节。 为迎接即将到来的2025年“文化和自然遗产日(rì)”，湖北省博物馆编钟乐团正加紧(jiājǐn)排练曾侯乙编钟入选《世界记忆国际名录》专场文艺演出。乐团负责人罗乐(luólè)与演员、灯光师等人员一道，反复(fǎnfù)沟通专场演出细节。 “编钟演奏厅升级后，就像(xiàng)一个大型(dàxíng)演播厅。每次(měicì)新排节目，不光(bùguāng)演员要反复演练，灯光、音响等也需要反复调试。”罗乐说。为让新排舞蹈节目《钟韵(zhōngyùn)苍穹》达到最佳舞台效果，灯光师根据音乐段落情绪、舞蹈场景，运用不同灯具，配合背景视频，调试不同颜色、角度、亮度和效果的灯光。“通常一首作品调光(tiáoguāng)需要大半天，或者一整天时间，这项工作往往安排在周一闭馆期间进行。” 当日，在湖北省博物馆基本陈列(chénliè)“极目楚天(chǔtiān)：湖北现当代英杰”展厅，陈列部、文保中心工作人员与武汉汉剧院服装师一同(yītóng)调整、优化陈伯华戏服的展陈效果。 在临展厅“流动的调色板：从柯罗到(kēluódào)印象派(yìnxiàngpài)”“融在楚天：铸牢中华民族共同体意识文物展”等临展厅，社教(shèjiào)部讲解团队则在相互切磋、苦练内功，以便更好地向观众讲解新展。 据悉，该馆坚持“月月有新展、季季有大展(dàzhǎn)”的理念，全年上新展览达20多个。“新展讲解(jiǎngjiě)培训(péixùn)、短视频制作推送、‘五进’活动等(děng)，大部分都安排在正常工作之余，加班加点地完成。”该馆社教部主任钱红说。 提升细节(xìjié) 打造最有温度的博物馆 作为我省著名网红地标，湖北省博物馆致力于打造“最(zuì)具人文关怀、最有温度的(de)博物馆”。该馆优化预约系统，创新门票候补制度，并针对(duì)海外旅行团推出了超长期预约服务，最长可提前两年进行预约，这些创新举措在全国博物馆中(zhōng)较为(jiàowéi)少见。此外，新版预约系统支持多种核验(héyàn)方式入场，对停车场进行智慧化管理升级，不断上新最荆楚、最湖北的文创新品，受到国内外游客欢迎。 “闭馆(bìguǎn)日里，各项工作依然在有序开展(kāizhǎn)”，该馆开放管理部副主任夏冰说。接听热线咨询电话，回复处理观众诉求，全年无休。去年该馆引进智能客服后，完成了(le)从单一电话客服渠道向“人工+智能”协同服务模式(móshì)转变，实现24小时不间断在线答疑(dáyí)解惑。此外，闭馆期间还会特别关注各种服务细节的(de)提升。如，对智慧导览(dǎolǎn)机器进行维护，检查导览机状态是否正常，及时补充耳机(ěrjī)数量；检查前台医药箱药品日期，及时补充药品种类和数量；馆方为老年人、残疾人提供(tígōng)免费推车租借服务，为婴幼儿免费提供儿童推车服务，平日使用量大，清理维护往往也在闭馆日进行。 当日，后勤保障(bǎozhàng)部工作人员也十分忙碌，他们像以往每个(měigè)闭馆日一样，对馆内(guǎnnèi)所有设备(shèbèi)设施进行了一次细致的巡检(xúnjiǎn)，确保其正常稳定运行，同时开展(kāizhǎn)彻底的大扫除、疏通排污管道、对博物馆建筑进行巡检、对绿化绿植进行养护等工作。安全保卫部在闭馆日也丝毫没有懈怠，工作人员对馆区重点消防设施设备进行巡查，及时发现并处理潜在的安全问题，保障馆区消防安全。 湖北日报客户端，关注湖北及天下大事，不仅为用户推送权威的(de)政策解读、新鲜的热点资讯、实用的便民信息(xìnxī)，还推出了掌上(zhǎngshàng)读报、报料、学习、在线互动等系列特色功能。