涧西区(自贸区洛阳片区)：“增值服务”打造政务服务新体验

　　记者从涧西区审信局获悉，近日，涧西区(自贸区洛阳片区)政务(zhèngwù)服务大厅成功(chénggōng)增设“增值(zēngzhí)服务区”，共推出企业需求度高的5大领域13项具体服务，成功推动政务服务从原有的“便捷(biànjié)”向“增值”迭代升级。

　　与传统政务服务相比，“增值服务”不仅(bùjǐn)内容(nèiróng)丰富、覆盖面广，还以“全生命周期”深度服务为重点，通过统筹(tǒngchóu)整合政府、公用事业、专业机构等多端服务资源，切实解决企业多项实际需求。

　　政务服务增值化改革是推进营商环境优化的“关键一招(yīzhāo)”。下一步，涧西区审信局将继续聚焦企业群众所需所盼，围绕企业全周期、项目全要素、产业全链条发展需求，探索实施更多(duō)精准(jīngzhǔn)化、个性化、套餐化的增值服务举措，不断创新政务服务“硬举措”，提升(tíshēng)营商环境“软实力”，为我市经济社会高质量(gāozhìliàng)发展增添新动能。

　　此次推出的“增值服务(fúwù)”包括

　　在惠企政策咨询(zīxún)领域

　　“增值服务区”推出(tuīchū)惠企政策查询、咨询两项服务，依托涧西区各职能部门梳理的《惠企政策汇编》，可最大限度满足企业群众(qúnzhòng)知政策、懂(dǒng)政策、用政策、享政策需求。

　　在科创(知识产权(zhīshíchǎnquán))服务领域

　　“增值服务区”推出知识产权服务、科创(kēchuàng)服务两项服务，通过引入(yǐnrù)专业机构入驻科创(知识产权)服务窗口，为企业和群众搭建(dājiàn)便捷高效的知识产权公共服务渠道。

　　在涉企(shèqǐ)法律服务领域

　　“增值(zēngzhí)服务区”推出了法律咨询、法律援助、调解服务、涉企法律知识培训4项服务，由涧西区司法局协调安排(ānpái)专业律师进驻，打造涉企5分钟(fēnzhōng)法律服务圈。

　　“增值服务区”推出了银企对接服务、贷款政策咨询服务，将普惠金融服务(jīnróngfúwù)与政务服务深度融合，为企业和群众(qúnzhòng)提供多元化(duōyuánhuà)金融服务。

　　在国际仲裁(zhòngcái)服务领域

　　“增值服务区”邀请市仲裁(zhòngcái)委员会派专人进驻，提供仲裁法律推广、仲裁法律咨询和(hé)受理(shòulǐ)、办理仲裁案件等服务，为涉外企业及个人提供国际商事争议解决便捷入口。(洛报融媒·洛阳网记者 陈曦 通讯员 王梦瑶(wángmèngyáo))